Términos y condiciones

  1. Reserva: El cliente debe realizar una reserva para el alquiler de la caravana. La reserva se considera confirmada después de recibir un correo electrónico o llamada telefónica de confirmación de SOL MEI. Se requiere el pago de un depósito en el momento de la reserva, que se deducirá del precio total del alquiler.
  2. Pago: El precio total del alquiler debe ser pagado en su totalidad antes de la entrega de la caravana. El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o efectivo.
  3. Entrega: La caravana se entregará al cliente en la fecha acordada en la reserva, en el lugar designado por SOL MEI. El cliente debe estar presente para la entrega de la caravana. En caso de retraso en la entrega debido a razones imprevistas, SOL MEI notificará al cliente lo antes posible y acordará una nueva fecha de entrega.
  4. Uso: El cliente debe usar la caravana solo para fines recreativos y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables durante el uso de la caravana. La caravana no debe ser utilizada para transportar mercancías ni para actividades comerciales.
  5. Conductor: El cliente debe nombrar al conductor principal de la caravana al momento de la reserva. El conductor principal debe tener al menos 25 años de edad y poseer una licencia de conducir válida y vigente en el país en el que se alquila la caravana. El conductor principal será responsable de la caravana durante el período de alquiler.
  6. Seguro: La caravana está asegurada a través de SOL MEI. El seguro cubre daños a terceros, robo y daños a la caravana. En caso de accidente, el cliente debe informar a SOL MEI lo antes posible y seguir los procedimientos establecidos por la empresa.
  7. Mantenimiento: El cliente es responsable de mantener la caravana en buen estado durante el período de alquiler. Cualquier daño o avería debe ser informado inmediatamente a SOL MEI.
  8. Devolución: La caravana debe ser devuelta a SOL MEI en la fecha acordada en la reserva, en el lugar designado por SOL MEI. La caravana debe estar en las mismas condiciones en las que se entregó, excepto por el desgaste normal debido al uso durante el período de alquiler. Si la caravana no se devuelve en las condiciones requeridas, SOL MEI se reserva el derecho de retener el depósito o cobrar un cargo adicional.
  9. Cancelación: Si el cliente necesita cancelar la reserva, debe hacerlo con al menos 72 horas de antelación. En caso de cancelación con menos de 72 horas de antelación, SOL MEI se reserva el derecho de retener el depósito.
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